Privaatheidbeleid

Inwerkingtreding: 22 September 2024

Inleiding

Vinkel & Koljander (“ons”, “ons” of “ons”) is ‘n aanlyn winkel wat ‘n verskeidenheid van kruie en speserye aanbied. Ons is toegewy aan die beskerming van u privaatheid. Hierdie Privaatheidbeleid verduidelik hoe ons u persoonlike inligting versamel, gebruik en bekendmaak wanneer u ons webwerf https://vinkel-en-koljander.co.za/ besoek of ons dienste gebruik.

Inligting wat ons versamel

Ons kan die volgende tipes persoonlike inligting versamel:

Inligting wat u verskaf:
- Naam
- E-posadres
- Versendings- en faktuur adres
- Telefoonnommer
- Betalingsinligting
- Ander inligting wat u kies om te verskaf
Inligting wat outomaties versamel word:
- IP-adres
- Blaaiertipe en -weergawe
- Bedryfstelsel
- Verwysende webwerf
- Bekykde bladsye
- Datum en tyd van besoek
- Koekies en soortgelyke opsporingstegnologieë
Spesifieke inligting wat verband hou met u aanklope:
- Die kruie en speserye wat u aankoop
- U dieetvoorkeure

Hoe ons u inligting gebruik

Ons kan u inligting vir die volgende doeleindes gebruik:

Verwerking van bestellings: Om u bestellings te vervul en kliëntediens te verskaf
Met u kommunikeer: Om op u navrae te reageer, opdaterings te verskaf en promosie-e-posse te stuur
Verbetering van ons dienste: Om webwerfverkeer te ontleed, kliëntevoorkeure te verstaan en ons aanbiedings te verbeter
Bemarking en advertering: Om u gerigte bemarkingsmateriaal en advertensies te stuur
Persoonlike produk-aanbevelings: Om produkte aan te beveel gebaseer op u aankoopgeskiedenis
Resepte en kookwenke: As u toestemming gee, om u resepte en kookwenke te stuur wat verband hou met die produkte wat u aangekoop het

Deel van u inligting

Ons kan u inligting met die volgende deel:

Derdeparty-diensverskaffers: Om ons te help met verskeie funksies, soos betalingsverwerking, versending en e-posaflewering
Besigheidspartners: Vir bemarking of promosie doeleindes
Reguleerende owerhede: Om aan wetlike vereistes te voldoen of ons regte te beskerm
Leveransiers: Om u bestelling te verwerk en af te lewer
Voedselallergie-databases: As u toestemming gee, om ander kliënte te inlig oor moontlike allergene in ons produkte

Datasekuriteit

Ons implementeer robuuste sekuriteitsmaatreëls om u persoonlike inligting te beskerm teen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, verandering of vernietiging. Ons voldoen aan die Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) vir kredietkaarttransaksies en handhaaf veilige voedselhanteringspraktyke.

Jou regte

U mag die volgende regte hê met betrekking tot u persoonlike inligting:

Toegang: Om ‘n kopie van u persoonlike inligting aan te vra
Regressie: Om aan te vra dat ons enige onakkurate inligting regstelling
Uitwissing: Om aan te vra dat ons u persoonlike inligting uitwis
Beperking van verwerking: Om aan te vra dat ons die verwerking van u persoonlike inligting beperk
Teenoor verwerking: Om teen sekere soorte verwerking te beswaar
Data draagbaarheid: Om aan te vra dat ons u persoonlike inligting in ‘n gestruktureerde, algemeen gebruikte en masjienleesbare formaat verskaf

Koekies en opsporing

Ons gebruik koekies en soortgelyke opsporingstegnologieë om inligting oor u interaksies met ons webwerf te versamel. U kan u koekie-voorkeure bestuur deur u blaaierinstellings.

Kinders se privaatheid

Ons webwerf is nie bedoel vir kinders onder die ouderdom van 13 nie. Ons versamel nie opsetlik persoonlike inligting van kinders nie.

Wysigings aan hierdie Privaatheidbeleid

Ons kan hierdie Privaatheidbeleid van tyd tot tyd opdateer. Ons sal u in kennis stel van enige materiële veranderinge deur ‘n kennisgewing op ons webwerf te plaas.

Kontak ons

As u enige vrae het oor hierdie Privaatheidbeleid of ons praktyke, kontak ons asseblief by:
hildene@vinkel-en-koljander.co.za